Liên hệ đội ngũ hỗ trợ IIJOBS
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua email hoặc tin nhắn trực tiếp trong ứng dụng. Hãy chọn kênh phù hợp hoặc gửi yêu cầu qua form bên dưới.
Để được xử lý nhanh hơn, vui lòng cung cấp rõ vai trò (ứng viên / nhà tuyển dụng) và nội dung cụ thể cần hỗ trợ.
Kênh liên hệ trực tiếp Chọn kênh phù hợp — tất cả được xử lý trong giờ hành chính.
Phù hợp cho yêu cầu chi tiết, đính kèm tài liệu hoặc khiếu nại chính thức.
iijobs128@gmail.comPhản hồi trong 1–2 ngày làm việc
Tin nhắn trong ứng dụng
Gửi yêu cầu trực tiếp vào hộp tin nhắn — admin và mod sẽ phản hồi trong ứng dụng.
Mở hộp tin nhắnPhản hồi trong vòng 2–4 giờ (giờ hành chính)
Giờ làm việc & thời gian phản hồi Chúng tôi hoạt động theo giờ Nhật Bản (JST, UTC+9).
| Ngày | Giờ hoạt động (JST) | Ghi chú |
|---|---|---|
| Thứ 2 – Thứ 6 | 9:00 – 18:00 | Hỗ trợ đầy đủ tất cả kênh |
| Thứ 7 | 10:00 – 15:00 | Email & tin nhắn ứng dụng |
| Chủ nhật & ngày lễ Nhật | — | Không hoạt động · Xử lý ngày làm việc tiếp theo |
Yêu cầu gửi ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào đầu ngày làm việc kế tiếp. Form gửi yêu cầu bên dưới nhận đơn 24/7.
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Điền form để gửi yêu cầu — sau khi gửi bạn sẽ được chuyển đến hộp tin nhắn để theo dõi phản hồi.